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Garantia

A garantia contratual é de inteira responsabilidade do fabricante e seu prazo e forma de utilização constam no Termo de Garantia que acompanha o produto.
A garantia cobrirá apenas defeitos de fabricação, (frete por conta do comprador), pois caso o defeito tenha cido causado por quedas, impactos, colocação inadequada de pilhas, baterias, oxidação, mal uso, inserção de líquidos ou sólidos(infiltração) ou qualquer tipo de manejo inadequado do produto ou desvio de finalidade fica  automaticamente suspensa a garantia.
Se o produto adquirido em nossa loja apresentar defeito após os sete dias, a contar da data de recebimento,mas dentro do prazo de garantia do fabricante, você poderá entrar em contato com o fabricante para comunicar a ocorrência e obter esclarecimentos ou dirigir-se auma das assistências técnicas credenciadas pelo próprio fabricante, indicadas no manual. Caso não consiga contato com o fabricante avise-nos pelo nosso email de atendimento: atendimento@rexsom.com.br

*Não intermediamos Assistência Técnica após o prazo de garantia do produto adquirido.


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O prazo de entrega passa a ser considerado somente após a confirmação do pagamento via email.

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